Een goed en vanzelfsprekend contact met burgers. Daar streeft de overheid naar. Daar horen duidelijke en heldere teksten bij. Taalniveau B1 noemen we dat.
Dat is nuttig, want daarmee bereik je zo’n 80% van alle mensen. Het verhoogt de klanttevredenheid en verlaagt de druk op de organisatie. Je wordt er beter van.
Het is ook lastig. Daarom help ik jou daarmee. Gemeenten, landelijke overheden en andere organisaties. Zo breng ik heel Nederland op de B1.
